Tras la presentaci\u00f3n exitosa del proyecto, que adem\u00e1s les trajo como resultado sus dos primeros clientes, los estudiantes deciden avanzar con su emprendimiento y llevarlo a cabo en el mundo real.<\/p>\n
Su objetivo, desde el inicio, consisti\u00f3 en integrar en una sola herramienta varias soluciones que permiten a las peque\u00f1as y medianas empresas, gestionar y administrar sus recursos m\u00f3viles.<\/p>\n
Su foco siempre estuvo puesto en 3 tipos de negocio: log\u00edstica, equipos de vendedores de calle y t\u00e9cnicos de calle.<\/p>\n
Independientemente de su tarea espec\u00edfica, los 3 comparten algo en com\u00fan: tienen una misi\u00f3n que desempe\u00f1ar mediante cierto recorrido, ya sea entregar paquetes, visitar sucursales vendiendo cierto producto o recorrer domicilios reparando u ofreciendo alg\u00fan tipo de servicio.<\/p>\n
De esta manera, para todos ellos es sumamente \u00fatil tener armado ese recorrido en base a un mapa de ruta, contar con sus papeles digitalizados (remitos, \u00f3rdenes de trabajo, o la documentaci\u00f3n que requieran), adem\u00e1s de que se pueda establecer f\u00e1cilmente el contacto con el cliente final y por \u00faltimo, que la empresa pueda llevar un control de lo sucedido, as\u00ed como obtener reportes y estad\u00edsticas sobre sus resultados, algo absolutamente complejo de obtener sin pasar por un proceso digital.<\/p>\n Hoy en d\u00eda, la PyME que comenz\u00f3 por un proyecto universitario, opera para toda Latinoam\u00e9rica, contando con una estructura de 15 empleados fijos y otros tantos externos que colaboran desde distintos pa\u00edses y se enfocan en diversas tareas.<\/p>\n Claro est\u00e1 que se trata de un grupo de pioneros e innovadores que no solo forman parte de la era digital sino que logran colaborar con su desarrollo y transformarla, conquistando nuevos desaf\u00edos.<\/p>\n Seg\u00fan cuenta Maximiliano, uno de los socios, siempre se valieron del mundo online para generar acciones de marketing conocidas como \u201coutbound\u201d. Esto implica salir a buscar nuevos clientes mediante distintas estrategias como env\u00edo de e-mails, contacto de referidos, publicaciones en redes sociales o generaci\u00f3n de contenidos. As\u00ed es como Persat avanz\u00f3 en todas estas acciones y ya desde hace a\u00f1os posee su propio canal de Youtube<\/a>, perfiles en Facebook<\/a> y Linkedin<\/a> y, por supuesto, su p\u00e1gina web.<\/p>\n Sin embargo, aun habiendo implementado todo este tipo de acciones, hace algunos a\u00f1os detectaron la necesidad de atraer a posibles clientes que estuvieran buscando sus servicios. Los j\u00f3venes notaron que hac\u00edan grandes esfuerzos -a\u00fan siendo mediante el uso de herramientas digitales- para buscar clientes que se interesen por su oferta, pero a\u00fan as\u00ed se estaban perdiendo la posibilidad de dar con aquellas PyMEs que estuvieran efectivamente buscando una propuesta como la que ellos pueden brindar.<\/p>\n Ya no se trataba de salir a buscar, sino de captar a quienes buscan. Fue a ra\u00edz de esta idea que decidieron comenzar a implementar Google Ads<\/em> (publicidad en Google), entendiendo que all\u00ed se concentran la mayor\u00eda de las b\u00fasquedas (sugerimos ver el art\u00edculo \u00ab\u00bfQu\u00e9 busca la gente en Google y c\u00f3mo lo busca?\u00bb<\/strong><\/a>).<\/p>\n Sin embargo, sus primeros intentos fueron frustrados. A\u00fan teniendo su campa\u00f1a en Google, no lograban atraer posibles nuevos clientes que realmente se interesaran por su producto digital.<\/p>\n Muchas veces, seg\u00fan analiza Maxi, las keywords (palabras claves utilizadas para llegar a su landing page -ver tambi\u00e9n \u00bfQu\u00e9 es y para que sirve una \u201clanding page\u00bb?<\/strong><\/a>– no eran las adecuadas y terminaban recibiendo visitas de gente que en realidad buscaba algo distinto a lo que ellos ofrec\u00edan. De esta manera perd\u00edan casi la totalidad de su inversi\u00f3n en generar contactos que no les eran \u00fatiles y no contribu\u00edan al crecimiento de su negocio.<\/p>\n En su af\u00e1n por seguir intentando avanzar por este camino, fue que conocieron Engeni<\/a> y decidieron probar con su soluci\u00f3n GEO<\/a>.<\/p>\n \u201cLa forma en la que el equipo de GEO logr\u00f3 entender c\u00f3mo segmentar las campa\u00f1as, fue clave para dar en la tecla. Ellos se acercaron a nuestras oficinas para escuchar en detalle sobre nuestro negocio y captaron perfectamente que ten\u00edamos que avanzar en varias direcciones en simult\u00e1neo.\u201d<\/em> Maximiliano, Due\u00f1o de Persat<\/p><\/blockquote>\n Haciendo una evaluaci\u00f3n de su recorrido, Maxi deduce que, si no das con el equipo de gente adecuado, que tenga un conocimiento real de lo que implica gestionar campa\u00f1as en Google, es muy factible que los resultados no sean buenos y probablemente eso lleve a la frustraci\u00f3n de muchas PyMEs. En su caso, mantuvieron la convicci\u00f3n de seguir buscando hasta que finalmente encontraron a los expertos. \u201cDesde que arrancamos con Engeni fueron directo al hueso y en la medida que las campa\u00f1as iban teniendo \u00e9xito, fuimos generando cada vez m\u00e1s. Hoy tenemos alrededor de 12 campa\u00f1as distintas, una apuntada a log\u00edstica, la otra a vendedores, una especial para M\u00e9xico y as\u00ed\u2026 seg\u00fan lo que necesitamos transmitir para cada p\u00fablico, las campa\u00f1as est\u00e1n perfectamente enfocadas y eso hace que realmente lleguemos a aquellos que nos est\u00e1n buscando.\u201d<\/em><\/p>\n Maxi comenta que previamente, los esfuerzos por salir a buscar clientes, hacer llamados, ubicar bases de datos para enviar e-mails con propuestas atractivas, era algo cotidiano. Hoy en d\u00eda, asegura que entre el 40 y el 50% de los contactos recibidos mensualmente son a trav\u00e9s de GEO y eso se traduce en que la mitad de las ventas de la empresa llegan mediante este canal. \u201cLa ecuaci\u00f3n se dio vuelta totalmente\u201d<\/em> asegura, \u201cantes el fuerte era salir a buscar y ahora es atender a los contactos que nos llegan\u201d.<\/em><\/p>\n Tambi\u00e9n recuerda que el momento de implementar GEO fue muy \u00e1gil, en unos pocos d\u00edas ten\u00edan sus primeras campa\u00f1a funcionando, mientras que en sus experiencias anteriores les hab\u00edan enviado folletos y cuestionarios largu\u00edsimos para comenzar con el proceso de implementaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Persat, la compa\u00f1\u00eda digital que logr\u00f3 invertir la ecuaci\u00f3n entre salir a buscar clientes y atender a los que les llegan Persat es una empresa de desarrollo de software creada por 3 j\u00f3venes argentinos que en 2012 se un\u00edan para presentar su proyecto final en la universidad. 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